Privacy Policy

La presente informativa è resa ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR") e descrive le modalità di gestione del trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con i servizi offerti da Ialu Clinic Stp Srl ("Titolare") attraverso il sito https://ialuclinic.it.

L'informativa è specifica per il sito IALU GLUTE® e non si applica ad altri siti, servizi o piattaforme del Titolare eventualmente consultati tramite link. Si invita l'utente a leggere con attenzione la presente informativa prima di utilizzare il sito e di conferire i propri dati.

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• Ialu Clinic Stp Srl
• Sede legale: Via Misa, 6, 60126, Ancona (AN)
• P.IVA: 02037770431
• Email: info@ialuclinic.it
• Email privacy: info@ialuclinic.it
• Telefono: 071 21 48 781
• Info/WhatsApp: 333 3651591

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i propri diritti nei confronti del Titolare utilizzando gli indirizzi di contatto sopra indicati.

Il Titolare tratta le seguenti tipologie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e dati forniti volontariamente dall'utente tramite i moduli di contatto o di richiesta informazioni (ad esempio tramite WhatsApp).
• Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, dati relativi alla sessione di navigazione e informazioni sulle pagine visitate. Tali dati sono raccolti per finalità tecniche e di sicurezza.
• Dati relativi alla salute: nel caso in cui l'utente conferisca, volontariamente e attraverso i canali di contatto, informazioni relative al proprio stato di salute, alle proprie caratteristiche fisiche o alle aspettative di trattamento estetico.
• Immagini e fotografie: eventuali immagini, fotografie o materiali inviati dall'utente al Titolare per finalità di valutazione preliminare, nonché immagini relative a casi clinici pubblicati sul sito nelle sezioni "Prima e dopo", sempre nel rispetto della normativa applicabile e previo consenso degli interessati.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità e relative basi giuridiche:

• Rispondere alle richieste di informazioni e di contatto: base giuridica dell'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) e/o del consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).
• Erogazione dei servizi richiesti e gestione della relazione con il paziente: base giuridica dell'esecuzione del contratto e di obblighi di legge (art. 6.1.b e art. 6.1.c GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge: base giuridica dell'obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Finalità di marketing: invio di comunicazioni informative e promozionali relative ai servizi del Titolare, previo consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR). L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Pubblicazione di recensioni: la pubblicazione di recensioni e testimonianze avviene previo consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).
• Pubblicazione di immagini "Prima e dopo": la pubblicazione di immagini relative a casi clinici avviene esclusivamente previo consenso specifico dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).
• Sicurezza e tutela legale: base giuridica del legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).

I dati relativi alla salute sono considerati particolari ai sensi dell'articolo 9 del GDPR e sono trattati, previo consenso esplicito dell'interessato (art. 9.2.a GDPR), esclusivamente per le finalità connesse alla valutazione preliminare, alla prestazione dei servizi medici richiesti e alla gestione del relativo iter.

Le immagini e le fotografie eventualmente conferite dall'utente, o acquisite nell'ambito del percorso di trattamento, sono trattate con le medesime garanzie riservate ai dati relativi alla salute. La pubblicazione di immagini "Prima e dopo" avviene solo previo consenso specifico, separato e revocabile.

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti manuali e informatici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare adotta opportune misure tecniche e organizzative di sicurezza volte a garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati.

Il trattamento è limitato ai dati necessari al conseguimento delle finalità perseguite. I dati sono conservati in archivi elettronici e cartacei protetti, accessibili solo a personale autorizzato.

Il conferimento dei dati personali da parte dell'utente è facoltativo. Tuttavia, il conferimento dei dati identificativi, di contatto e, ove applicabile, dei dati relativi alla salute è necessario per poter rispondere alle richieste e per l'eventuale erogazione dei servizi richiesti.

L'eventuale rifiuto a conferire i dati necessari può rendere impossibile per il Titolare dare seguito alla richiesta dell'utente. Il conferimento dei dati per finalità di marketing e per la pubblicazione di recensioni o immagini è facoltativo e il rifiuto non comporta alcuna conseguenza sulla prestazione richiesta.

I dati personali possono essere comunicati a terzi soggetti che agiscono come responsabili del trattamento o, autonomamente, come titolari, tra cui:

• provider dei servizi di hosting e di gestione del sito;
• provider dei servizi di comunicazione via email e messaggistica;
• provider di strumenti analitici e di marketing, ove autorizzati dall'utente;
• professionisti e studi che prestano attività di consulenza legale, fiscale e amministrativa;
• soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge o per disposizione delle autorità competenti.

L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile presso il Titolare.

Alcuni servizi utilizzati dal sito (ad esempio strumenti di analytics, marketing o contenuti incorporati di terze parti) possono comportare il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tali trasferimenti, ove effettuati, avvengono esclusivamente previo consenso dell'utente e nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, inclusa l'adozione di adeguate garanzie come le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea.

L'utente può richiedere al Titolare informazioni circa i trasferimenti eventualmente effettuati e le relative garanzie.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Specificamente:

• i dati di contatto e le richieste di informazione sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per gli eventuali obblighi di legge;
• i dati relativi alla salute e le immagini sono conservati per la durata del rapporto e per i termini previsti dalla normativa applicabile in materia sanitaria;
• i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso;
• i dati relativi alle recensioni e alle immagini "Prima e dopo" sono conservati fino alla revoca del consenso alla pubblicazione.

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

• accedere ai propri dati personali (diritto di accesso);
• ottenere la rettifica dei dati inesatti;
• ottenere la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ricevere i propri dati in formato strutturato e portabile (diritto alla portabilità);
• opporsi al trattamento;
• revocare il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per l'esercizio dei propri diritti, l'utente può contattare il Titolare agli indirizzi indicati nella sezione "Titolare del trattamento".

Il sito utilizza cookie e strumenti di tracciamento secondo le modalità descritte nella Cookie Policy. I cookie tecnici necessari sono utilizzati senza richiedere consenso; i cookie opzionali (preferenze, statistiche, marketing e contenuti di terze parti) sono attivati esclusivamente previo consenso dell'utente.

L'utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il proprio consenso tramite il pulsante "Gestisci preferenze cookie" disponibile nel footer e nella Cookie Policy.

I servizi del Titolare non sono rivolti a minori. Il conferimento di dati personali da parte di minori non è consentito senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori; qualora venissero forniti, il Titolare provvederà alla loro cancellazione.

Il Titolare si riserva la facoltà di modificare la presente informativa in funzione di eventuali interventi normativi o di aggiornamento dei trattamenti effettuati. Le modifiche saranno comunicate, ove necessario, attraverso il sito. Si invita l'utente a consultare periodicamente la presente informativa.